Олег ПронинТехнический специалист для онлайн-школ
Боты и воронки в Telegram, MAX и ВКонтакте
Бот прогревает, зовёт на эфир, принимает оплату и передаёт горячих менеджеру. Соберу одну воронку сразу на три мессенджера.
- Урок выдан
- Метка: первые ученики
- Эфир: напомнить за час
одна воронка · три мессенджера
Воронка целиком: от подписки до куратора
Каждый шаг бот делает сам. На каждом этапе видно, сколько людей дошло.
- Подписка бесплатный урок
- Прогрев уроки и кейсы −360
- Эфир вебинар в боте −330
- Оффер предложение со сроком −130
- Оплата ссылка прямо в чате −140
- Куратор бот ведёт по курсу
Каждому своя цепочка
Бот задаёт вопрос и по ответу отправляет человека в его ветку: новичок, продолжающий, горячий.
Как давно вы в теме?
- новичок ответ: Только начинаюУрок с нуля Чек-лист старта Эфир для новичков
- продолжающий ответ: Уже практикуюРазбор ошибок Кейс ученика Эфир: новый уровень
- горячий ответ: Хочу на курсПрограмма курса Оффер со сроком Менеджер на связи
Бот связан со всей школой
Оплата открывает доступ в GetCourse, сделка уходит в CRM, горячий лид попадает к менеджеру со всей историей.
- Подписался: бесплатный урок
- Досмотрел урок до конца
- Ответ в боте: «Хочу на курс»
- Был на эфире, открыл оффер
после оплаты
Бот ведёт ученика и после продажи
Доступ, чат потока, напоминания о домашке, куратор и следующий курс.
- сразу после оплаты Оплата прошла, доступ к курсу открыт К урокам
- сообщество Добавил вас в чат потока
- напоминание Домашка по модулю 2 ждёт проверки до пятницы
- кураторский бот Куратор проверил задание и оставил комментарии
- следующий курс Курс пройден! Вот программа следующей ступени Смотреть
Голосовые в чатах школы сразу текстом
Ученик или куратор записывает голосовое, бот отвечает под ним расшифровкой. Распознавание речи уже работает в другом проекте, подключу его к чатам вашей школы.
- Домашка и вопросы голосом Ученик наговаривает, куратор получает текст.
- Ответ куратора Куратор отвечает голосом, ученик читает, когда слушать неудобно.
- Чат команды Запись планёрки становится текстом по спикерам.
уже работает Голосовые, кружочки, аудио и видео. Длинные записи бот делит на части.
Видно, на каком сообщении уходят
Покажу, где теряются люди, и что переписать, чтобы до оплаты доходило больше.
- Приветствие и урок
- Кейс ученика −18
- Напоминание об эфире −18
- Пришли на эфир −33
- Открыли оффер −13
- Оплатили −14
Больше всего уходят перед эфиром
из 100 подписчиков не пришли на эфир после напоминания
Что получает каждый в школе
Для кого
Собственник
Видит воронку целиком: сколько людей на каждом шаге и где они уходят.
- Одна воронка на три мессенджера Сценарий общий, аудитория из Telegram, MAX и ВКонтакте.
- База остаётся у школы Бот на вашем аккаунте, подписчики в вашей CRM.
- Прогрев и продажи идут без ручной рутины
Для кого
Маркетолог
Видит, какое сообщение теряет людей, и знает, что переписать.
- Статистика по каждому сообщению Кто дочитал, кто нажал, кто ушёл.
- Сегменты по ответам Новичку одна цепочка, горячему другая.
- Метки источников: откуда пришёл подписчик
Для кого
РОП
Руководитель отдела продаж получает горячих лидов с полной историей в CRM.
- Менеджер видит историю Что человек смотрел, что нажимал, о чём спрашивал.
- Холодных догревает бот Отдел продаж тратит время на тех, кто готов.
- Сделка в CRM создаётся сама
Для кого
Ученик
Получает доступ, напоминания и куратора в мессенджере, где он и так сидит.
- Доступ к курсу сразу после оплаты
- Напоминания о домашних заданиях
- Вопрос куратору в одно касание
как я работаю
Принесите проблему. Решение за мной
Опишите своими словами, что мешает школе. Дальше моя работа.
- Сервисы и связки подбираю сам
- Фиксирую цифру до старта и сверяю после
- На связи после запуска
- 1 Разберу данные
- 2 Подберу инструменты Боты и воронки ИИ-аналитика звонков ИИ-кураторы ИИ-бот с памятью Сквозная аналитика Утренний отчёт
- 3 Соберу и подключу
- 4 Замерю до и после путь от заявки до оплатыдоходимость до 3-го урокаокупаемость по каналам
как начинаем
Четыре шага до запуска
-
Шаг 1. Разберу воронку
Оффер, аудитория, цепочки, которые уже есть.
-
Шаг 2. Нарисую схему
Сценарий, сегменты, точки передачи менеджеру.
-
Шаг 3. Соберу и свяжу
Бот, оплата, GetCourse, CRM, отдел продаж.
-
Шаг 4. Запущу и доведу
Смотрю аналитику по сообщениям, переписываю слабые.
Частые вопросы
Какой мессенджер выбрать?
Тот, где уже сидит ваша аудитория. Одну воронку запускаю сразу в Telegram, MAX и ВКонтакте: сценарий общий, оформление под каждый мессенджер.
Зачем бот в MAX?
Часть российской аудитории уже сидит в MAX. Помогу зарегистрировать бота (проверка до 48 часов) и подключу его к общей воронке.
Воронка уже собрана в конструкторе. Её можно перенести?
Да. Переношу цепочки, теги и подписчиков; бот на аккаунте школы остаётся тем же.
Кому принадлежит база подписчиков?
Школе. Бота регистрирую на ваш аккаунт, подписчики и их ответы попадают в вашу CRM, выгрузка доступна в любой момент.
Можно менять тексты после запуска?
Да. Смотрю, на каком сообщении уходят люди, и переписываю именно его. Цепочки и сегменты тоже меняются после запуска.
Бот расшифрует голосовые в чате потока?
Да. В Telegram бот принимает голосовые, кружочки, аудио и видео в личке и в групповых чатах и отвечает текстом. Длинные записи делит на части, речь умеет разделить по спикерам.
вся школа на своей платформе
Бот видит, кто был на эфире и что купил
Вебинары, воронки, обучение, CRM и аналитика в одной системе на вашем сервере. Каждый в команде видит свои цифры.
Другие решения для школ
Решаете не один?Перешлите страницу партнёру или команде и обсудите вместе.
Расскажите, какую воронку хотите запустить
Опишите продукт и где сидит ваша аудитория. Отвечу, как собрать бота и с чего начать.
Олег ПронинТехнический специалист для онлайн-школTelegram @Ogenone